Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Als spezialisierte Finanzplattform nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und verarbeiten diese ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

• Stammdaten: Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse
• Finanzdaten: Kontoinformationen, Transaktionshistorie, Kreditwürdigkeit
• Vertragsdaten: Vertragsgegenstand, Laufzeit, Kundenkategorie
• Zahlungsdaten: Bankverbindung, Kreditkartendaten, Zahlungshistorie
• Nutzungsdaten: Zugriffsdaten, Klickverhalten, Verweildauer
• Kommunikationsdaten: Chat-Verläufe, E-Mail-Korrespondenz, Telefonate

Diese Daten werden von uns ausschließlich zur Erbringung unserer Finanzdienstleistungen und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen verwendet. Jede Verarbeitung erfolgt auf Grundlage einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 DSGVO.

Ihre personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Bereitstellung und Verwaltung von Finanzdienstleistungen
• Durchführung von Bonitätsprüfungen und Risikobewertungen
• Erfüllung gesetzlicher Meldepflichten und Compliance-Anforderungen
• Kundenbetreuung und Support-Services
• Betrugserkennung und Geldwäscheprävention
• Produktentwicklung und Service-Verbesserung
• Marketing und Kommunikation (nur mit Ihrer Einwilligung)

Besonders bei Finanzdienstleistungen sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu verarbeiten. Dies dient sowohl Ihrem Schutz als auch der Einhaltung regulatorischer Vorschriften.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Im Bereich der Finanzdienstleistungen sind wir häufig gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zu erheben und zu verarbeiten. Dies umfasst insbesondere Identitätsprüfungen, Bonitätsbewertungen und die Einhaltung von Anti-Geldwäsche-Bestimmungen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Kooperationspartner zur Vertragserfüllung (z.B. Banken, Versicherungen)
• An Auskunfteien zur Bonitätsprüfung (z.B. SCHUFA, Creditreform)
• An IT-Dienstleister zur technischen Abwicklung (unter Auftragsverarbeitungsverträgen)
• An Behörden aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen
• An Rechtsanwälte oder Inkassounternehmen bei Vertragsverletzungen

Alle Empfänger sind vertraglich oder gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und nur für die vereinbarten Zwecke zu nutzen. Bei Übermittlungen in Drittländer stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke der Verarbeitung erforderlich ist:

• Vertragsdaten: Bis zu 10 Jahre nach Vertragsende (handelsrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Finanzdaten: Bis zu 6 Jahre nach Geschäftsabschluss (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
• Bonitätsdaten: Bis zu 3 Jahre nach letzter Aktualisierung
• Kommunikationsdaten: Bis zu 2 Jahre nach letztem Kontakt
• Nutzungsdaten: Bis zu 12 Monate nach Erhebung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigte Interessen eine längere Speicherung erfordern.

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten verlangen
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten unter bestimmten Voraussetzungen verlangen
• Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung aus besonderen Gründen widersprechen
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Übertragung Ihrer Daten an einen anderen Anbieter verlangen

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
• Mehrstufige Authentifizierung für Mitarbeiterzugriffe
• Physische Sicherung der Serverräume
• Regelmäßige Datensicherungen mit Verschlüsselung
• Schulung aller Mitarbeiter im Datenschutz
• Incident-Response-Verfahren bei Sicherheitsvorfällen

Unsere Sicherheitsmaßnahmen entsprechen dem aktuellen Stand der Technik und werden kontinuierlich an neue Bedrohungen angepasst. Im Falle einer Datenschutzverletzung informieren wir Sie und die zuständigen Behörden unverzüglich.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien:

• Technisch notwendige Cookies: Ermöglichen grundlegende Funktionen der Website
• Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
• Analyse-Cookies: Helfen uns, die Website-Nutzung zu verstehen und zu verbessern
• Marketing-Cookies: Werden nur mit Ihrer Einwilligung für personalisierte Werbung verwendet

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund von Änderungen unserer Services oder der Rechtslage angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.

Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen rechtzeitig mitteilen. Bei Änderungen, die Ihre Einwilligung erfordern, werden wir Sie um eine neue Einwilligung bitten.